- Регистрация
- 22.04.18
- Сообщения
- 27.616
- Реакции
- 1.940
Уникальность книги
Авторский метод РСТТ (роль - стратегия - тактика - техника), пошагово описанный в книге,
поможет на практике превратить привычный телефонный разговор в результативные переговоры.
Вы познакомитесь со 133 коммуникационными инструментами из арсенала профессионального переговорщика, среди которых:
10 ролей переговорщика, 4 манеры самопрезентации, 16 секретов интонации, 7 стратегий телефонных переговоров,
17 тактических ходов, 30 приемов общения по телефону, 24 средства реагирования на отказ и 25 способов согласования цен.
Продажник:
http://www.ozon.ru/context/detail/id/137473821/
Скачать:
Материал может быть удален по просьбе правообладателя
Авторский метод РСТТ (роль - стратегия - тактика - техника), пошагово описанный в книге,
поможет на практике превратить привычный телефонный разговор в результативные переговоры.
Вы познакомитесь со 133 коммуникационными инструментами из арсенала профессионального переговорщика, среди которых:
10 ролей переговорщика, 4 манеры самопрезентации, 16 секретов интонации, 7 стратегий телефонных переговоров,
17 тактических ходов, 30 приемов общения по телефону, 24 средства реагирования на отказ и 25 способов согласования цен.
Продажник:
http://www.ozon.ru/context/detail/id/137473821/
Скачать:
Материал может быть удален по просьбе правообладателя