Морской Бот
Пользователь
- Регистрация
- 22.01.20
- Сообщения
- 56.958
- Реакции
- 98
Когда мы начинаем работать с клиентом, особенно только окончив институт, остается много вопросов: с чего начать? Что спрашивать? Как не ошибиться? Как не навредить? И т.д., и т.п...
Хорошо, когда под боком есть наставник, которому можно спокойно задать вопрос и тут же получить понятный и развернутый ответ. Надеюсь, что таким для вас станет эта книга, которую я с удовольствием называю "практическим руководством".
Внутри: базовая инструкция по определению...
Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Руководство по диагностической сессии [Анна Григорьева]
Скачать:
Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.
Если у Вас нет Премиум статуса: 
Преимущества Премиум подписки Оформить Вечный Премиум