Морской Бот
Пользователь
- Регистрация
- 22.01.20
- Сообщения
- 44.602
- Реакции
- 90
Управление услугами (service management)на основе ITIL 4
Кратко об управлении услугами, четырех измерениях, руководящих принципах, системе создания ценности услуг и практиках
Чему вы научитесь
Требования
Управление услугами (service management) на основе ITIL 4 [Aray Kaken, Ditum Group] [Udemy]
Скачать:
Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.
Если у Вас нет Премиум статуса:
Преимущества Премиум подписки
Оформить Вечный Премиум
Кратко об управлении услугами, четырех измерениях, руководящих принципах, системе создания ценности услуг и практиках
Чему вы научитесь
- Описание структуры ITIL
- Применение ITIL 4 в вашей организации
- Общее представление об управлении услугами
- Советы по экзамену
Требования
- Никаких обязательных требований (мы научим вас всему, что вам нужно знать)
- Желательно иметь...
Управление услугами (service management) на основе ITIL 4 [Aray Kaken, Ditum Group] [Udemy]
Скачать:
Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.
Если у Вас нет Премиум статуса:
Преимущества Премиум подписки
Оформить Вечный Премиум